Sistem pendukung keputusan

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN 

apakah sistem pendukung keputusan itu?

1. Bagian dari sistem informasi berbasis komputer

1. yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan
2. Sistem komputer yang mengolah data menjadi informasi untuk mengambil keputusan dari masalah semi-terstruktur yang spesifik, menghasilkan evolusi sistem dan pola2 penggunaan
3. Berkemampuan mendukung analisis ad hoc data, dan pemodelan keputusan, berorientasi keputusan, orientasi perencanaan masa depan, dan digunakan pada saat-saat yang tidak biasa.

JENIS SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN

• SPK terkendali model
• Sistem primer yang menggunakan beberapa jenis model untuk menjalankan jenis analisis “what if” dan jenis analisis lainnya
• Analisis berasal dari teori yang dikombinasikan dengan interface yang baik untuk mempermudah user
• SPK terkendali data
• Sistem yang mendukung pengambilan keputusan yang memungkinkan pengguna untuk mengambil dan menganalisa informasi berharga yang sebelumnya terpendam dalam kumpulan database besar
• Menggunakan teknologi OLAP dan data mining
  ▪=> dari kumpulan data besar kemudian dianalisis pola/perilaku tersembunyi-nya sehingga menghasilkan informasi baru terkait dengan perilaku/pola user

Definisi :

Sistem Komputer yang interaktif yang membantu pembuatan keputusan dalam menggunakan dan memanfaatkan data dan model untuk memecahkan masalah yang tidak terstruktur.

Tujuan

• Memberikan dukungan untuk pembuatan keputusan pada masalah yang semi/tidak terstruktur.

• Memberikan dukungan pembuatan keputusan kepada manajer pada semua tingkat dengan membantu integrasi antar tingkat.

• Meningkatkan efektifitas manajer dalam pembuatan keputusan dan bukan peningkatan efisiennya.

Karakteristik SPK

• Adaptability

• Flexibility

• User friendly

• Support Intelligence, design, choice

• Effectiveness

Tiga Tingkat Teknologi SPK

Spesific DSS

Merupakan hardware/software yang memungkinkan seseorang/ sekelompok orang pengambil keputusan melakukan analitis terhadap suatu masalah tertentu.

DSS Generator

Suatu paket hardware/software yang mampu secara cepat dan mudah membuat specific DSS

DSS Tools

Hardware /software yang membantu pembuatan specific DSS/Generator DSS

Manfaat SPK

Meningkatkan jumlah alternatif yang dipilih

Pemahaman yang lebih baik tentang bisnis

  Respon yang cepat terhadap situasi yang tidak diharapkan.

Kontrol yang lebih baik

JENIS KEPUTUSAN

1.      Keputusan Terprogram

Keputusan ini bersifat berulang dan rutin, sedemikian hingga suatu prosedur pasti telah dibuat menanganinya sehingga keputusan tersebut tidak perlu diperlakukan de novo (sebagai sesuatu yang baru) tiap kali terjadi.

2.      Keputusan Tak Terprogram

Keputusan ini bersifat baru, tidak terstruktur dan jarang konsekuen. Tidak ada metode yang pasti untuk menangani masalah ini karena belum ada sebelumnya atau karena sifat dan struktur persisnya tak terlihat atau rumit atau karena begitu pentingnya sehingga memerlukan perlakuan yang sangat khusus.

 

Komponen Arsitektur SPK

Komponen Data

Sumber data

Kontribusi vendor

Komponen Dialog

Knowledge Base

  Bahasa Tindakan

Bahasa Representasi

Komponen Model

Model Optimasi

Model Deskriptif

Model Probabilistik

Model Deterministik

  Komponen Penyusun Sistem Pendukung Keputusan

Suatu Sistem Pendukung Keputusan (SPK) memiliki tiga subsistem utama yang menentukan kapabilitas teknis sistem pendukung keputusan, antara lain :

1.   Subsistem Manajemen Basis data

2.   Subsistem Manajemen Basis Model

3.   Subsistem Dialog

 

Subsistem Manajemen Basis Data

Subsistem data merupakan bagian yang menyelediakan data – data yang dibutuhkan oleh Base management Subsystem (DBMS). DBMS sendiri merupakan susbsistem data yang terorganisasi dalam suatu basis data. Data – data yang merupakan dalam suatu Sistem Pendukung Keputusan dapat berasal dari luar lingkungan. Keputusan pada manajemen level atas seringkali harus memanfaatkan data dan informasi yang bersumber dari luar perusahaan.

     Kemampuan subsistem data yang diperlukan dalam suatu Sistem Pendukung Keputusan, antara lain :

a.  Mampu mengkombinasikan sumber – sumber data yang relevan melalui proses ekstraksi data

b.   Mampu menambah dan menghapus secara cepat dan mudah

c.   Mampu menangani data personal dan non ofisial, sehingga user dapat bereksperimen dengan berbagai alternatif keputusan

d.   Mampu mengolah data yang bervariasi dengan fungsi manajemen data yang luas

Subsistem Manajemen Model

Subsistem model dalam Sistem Pendukung Keputusan memungkinkan pengambil keputusan menganalisa secara utuh dengan mengembangkan dan membandingkan alternative solusi. Intergrasi model – model dalam Sistem Informasi Manajemen yang berdasarkan integrasi data – data dari lapangan menjadi suatu Sistem Pendukung Keputusan.

           Kemampuan subsistem model dalam Sistem Pendukung Keputusan antara lain :

      1.   Mampu menciptakan model – model baru dengan cepat dan mudah

2.   Mampu mengkatalogkan dan mengelola model untuk mendukung semua tingkat pemakai

3.   Mampu menghubungkan model – model dengan basis data melalui hubungan yang sesuai

4.   Mampu mengelola basis model dengan fungsi manajemen yang analog dengan database manajemen

Subsistem Dialog

Subsistem dialog merupakan bagian dari Sistem Pendukung Keputusan yang dibangun untuk memenuhi kebutuhan representasi dan mekanisme control selama proses analisa dalam Sistem Pendukung Keputusan ditentukan dari kemampuan berinteraksi anatara sistem yang terpasang dengan user. Pemakai terminal dan sistem perangkat lunak merupakan komponen – komponen yang terlibat dalam susbsistem dialog yang mewujudkan komunikasi anatara user dengan sistem tersebut. Komponen dialog menampilkan keluaran sistem bagi pemakai dan menerima masukkan dari pemakai ke dalam Sistem Pendukung Keputusan. Adapun subsistem dialog dibagi menjadi tiga, antara lain :

1. Bahasa Aksi (The Action Language)

Merupakan tindakan – tindakan yang dilakukan user dalam usaha untuk

membangun komunikasi dengan sistem. Tindakan yang dilakukan oleh user untuk menjalankan dan mengontrol sistem tersebut tergantung rancangan sistem yang ada.

2. Bahasa Tampilan (The Display or Presentation Langauage)

Merupakan keluaran yang dihasilakn oleh suatu Sistem Pendukung Keputusan dalam bentuk tampilan – tampilan akan memudahkan user untuk mengetahui keluaran sistem terhadap masukan – masukan yang telah dilakukan.

3. Bahasa Pengetahuan (Knowledge Base Language)

Meliputi pengetahuan yang harus dimiliki user tentang keputusan dan tentang prosedur pemakaian Sistem Pendukung Keputusan agar sistem dapat digunakan secara efektif. Pemahaman user terhadap permasalahan yang dihadapi dilakukan diluar sistem, sebelum user menggunakan sistem untuk mengambil keputusan.

Tingkat Teknologi Dalam Sistem pendukung Keputusan

Dalam Sistem Pendukung Keputusan terdapat tiga keputusan tingkatan perangkat keras maupun lunak. Masing – masing tingkatan berdasarkan tingkatan kemampuan berdasarkan perbedaan tingkat teknik, lingkungan dan tugas yang akan dikerjakan. Ketiga tingkatan tersebut adalah :

a.   Sistem Pendukung Keputusan (Specific DSS)

b.   Pembangkit Sistem Pendukung Keputusan (DSS Generatorr)

c.   Peralatan Sistem Pendukung Keputusan (DSS Tools)

 

  sumber: mbah google